特定商取引法に基づく表記

会社名

ファーストウィッシュスター株式会社

事業者の名称

岡部典子

事業者の所在地

〒100-0005

東京都千代田区丸の内 1-8-3-20F 丸の内トラストタワー本館

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：11:00~17:00
定休日：土・日・祝日
＊現在お問い合わせはメールのみで受付しております。

当店へのご質問などございましたらお気軽に【base@lifedeco.jp】にお問い合せください。通常24時間以内（土日祝・休日を除く）にご返信させていただいておりますが、混雑状況、お問い合わせ内容等によりましてはご返答までにお時間をいただく場合がございます。ご了承下さい。

【ご注意】
※現在お問い合わせはメールのみで受付しております。誠に申し訳ございませんがお問い合わせの際は、メール（base@lifedeco.jp）もしくはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
＊メールアドレスに間違いがありますとお問合せにご返信が出来ない場合がありますので、ご注意下さいませ。
＊携帯メールアドレスをご使用の場合、携帯端末でドメイン指定等でメール受信拒否設定等をされている場合は、予め解除してください（base@lifedeco.jpよりお問合せにご返信させて頂きます。）。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード、銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済、キャリア決済、による決済がご利用頂けます。

支払時期：
・クレジットカードの場合は商品注文確定時でお支払いが確定致します。
・銀行振込の場合、購入完了メールにお振込先が記載されております。ご注文日より3日以内にご入金下さい。お振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
・コンビニ・Pay-easy決済の場合、購入完了メールに支払い情報が記載されております。ご注文日より3日以内にご入金下さい。

商品のお届け時期

営業日の15時までにご注文完了した場合、同日内に商品を発送し、配送業者の指定するお届け日数で商品をお届けします。お届け先にもよりますが、最短で翌日～2日営業日前後でのお届けとなります。

【ご注意】
＊お支払方法を【銀行振込・コンビニ・Pay-easy決済】をお選びの場合、ご入金確認後の発送となります。
＊メーカー事情による欠品や廃盤、また、他店舗の兼ね合いで商品がご用意できなかった場合、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
＊天候不順、災害の影響によって、配達不能および配達遅延が発生する場合がございます。

返品について

万一「ご注文商品と違う商品が届いた」、「郵送途中で商品の破損があった」、「商品の不備（不良品など）があった場合」などは、状況を確認後、すぐに再発送（ご交換）させていただきます。商品到着後、必ず【商品到着日より7日以内】に【base@lifedeco.jp】にメールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。それまでにご連絡がないものについては、原則として対応致しかねますことをご了承ください。ご返品・ご交換についてはその理由により状況が異なりますので下記よりご確認下さい。尚、間違い防止の為、原則としてメールでのやり取りとさせていただいております。

●弊社の事情によるご返品・ご交換について（不良品や商品の誤配について）。
商品の初期不良、商品間違い（誤配）などによる弊社の事情によるご返品・ご交換については、商品到着後7日以内に【base@lifedeco.jp】にメールにてご連絡をお願いします（ご連絡の際、ご注文番号、お名前、ご返品理由を記載してください）。折り返し、こちらから手続き方法をお知らせ致します。
＊初期不良品であってもタグを切られた場合やご使用になられた場合などはご返品はお受けできかねますのでご了承ください。
＊7日以内にご連絡がない場合はいかなる事情でもご返品・ご交換はお受けできませんのでご注意下さい（商品到着後必ず商品内容をご確認ください）。
＊ご返品の場合はお手数ですが必ず事前にメール【base@lifedeco.jp】にてご連絡を下さいますようお願い申し上げます。事前連絡がないご返送品については、全て受取拒否をさせていただいておりますのでご注意ください。
＊商品の返送先の住所はHPに記載されている住所とは異なります。ご返送はご連絡をいただいたお客様に別途メールにてご案内させていただきます。

●お客様のご都合によるごご返品・ご交換について。
基本的にお客様都合の場合（例：「思ったものとイメージと違った」「サイズが違った」「色が写真と違った」「間違って注文した」等）はご容赦ください。どうしても特別な事情によりご返品・ご交換したいという場合は商品到着後7日以内に【base@lifedeco.jp】にメールにてご連絡をお願いします（ご連絡の際、ご注文番号、お名前、ご返品理由を記載してください）。折り返し、こちらから手続き方法をお知らせします。
＊ご返品・ご交換をご希望の場合は、「未開封・未使用品」に限らせていただきます。
＊原則としてご返品・ご交換にかかる費用は全てご負担いただく形となります。

以下の商品につきましては、ご返品・ご交換はできません。
＊商品到着後7日以上が経過したもの。
＊商品本体、付属品、タグ、箱、解説書等を汚損・破損・紛失されたもの。
＊使用したもの（タグ等が剥がれていた場合）。
＊商品ページの注意事項に書かれている内容を理由としたご返品・ご交換。
＊入荷予定が記載された予約販売商品の場合。
＊お客様によって加工されたもの（クリーニング・洗濯をしたもの、サイズを調整したもの等）。
＊タバコの匂い、ペットの匂い、香水等の匂い、ご家庭の匂い等、商品以外のニオイが付着したもの。
＊お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
＊お客様が試着等で汚された・汗匂いのついた商品。
＊セール対象品（お値引きご奉仕品につきましては、変更、キャンセル、返品、交換など一切お受けできません）。